Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Kişisel verilerin, veri sorumlusu sıfatıyla Cherry Yazılım Limited Şirketi tarafından işlenir.

2. İşlediğimiz veriler

• Hesap bilgileri: e-posta adresin, adın ve Apple ya da Google ile giriş yaptığında bu hizmetlerin bizimle paylaştığı hesap tanımlayıcısı.
• Gardırop içeriği: yüklediğin kıyafet fotoğrafları, bunlardan otomatik olarak çıkarılan bilgiler (tür, renk, desen, kumaş, mevsim gibi), oluşturduğun ve kaydettiğin kombinler, favorilerin, beğenilerin ve takvim planların.
• Fotoğraflar ve avatar: avatar ve sanal deneme özelliklerini kullanırsan yüklediğin yüz ve boy fotoğrafları ile bunlardan üretilen görseller. Bu özellikler isteğe bağlıdır.
• Stil tercihleri: paylaştığın beden, tarz, renk ve kullanım tercihleri.
• Konum: izin vermen hâlinde, hava durumuna uygun öneriler sunmak için cihazının yaklaşık konumu. Konum izni isteğe bağlıdır; vermezsen uygulama konum olmadan çalışmaya devam eder.
• Kullanım ve cihaz verileri: uygulama içi etkileşimler, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, hata ve performans kayıtları.
• Abonelik bilgileri: abonelik durumun ve satın alma kayıtların. Ödemeler Apple tarafından işlenir; kart bilgilerine erişimimiz yoktur.
• Yazışmalar: bize e-posta ile ulaştığında paylaştığın bilgiler.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

• Hizmeti sunmak — hesabını oluşturmak, gardırobunu saklamak, kıyafetlerini tanımak, kombin önermek, avatar ve sanal deneme görselleri üretmek, aboneliğini yönetmek. Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c).
• Hizmeti geliştirmek ve güvenliğini sağlamak — hataları gidermek, performansı ölçmek, kötüye kullanımı önlemek. Hukuki sebep: meşru menfaatimiz (KVKK m. 5/2-f).
• Yasal yükümlülükler — mevzuatın gerektirdiği kayıtları tutmak ve yetkili mercilerin taleplerini karşılamak. Hukuki sebep: KVKK m. 5/2-ç.
• Yüz ve boy fotoğrafları — yalnızca açık rızana dayanarak ve yalnızca avatar ile sanal deneme özelliklerini sunmak için işlenir. Bu fotoğrafları seni tanımlamak ya da kimliğini doğrulamak için kullanmayız. Rızanı dilediğin zaman geri alabilirsin.

4. Yapay zekâ ile işleme

Fotoğrafların; kıyafetleri tanımak, arka planı kaldırmak, düz serim (flat-lay) görselleri oluşturmak, kombin önermek ve avatar ile sanal deneme görselleri üretmek için otomatik olarak işlenir. Bu işlemler için fotoğrafların ve ilgili bilgiler aşağıda listelenen yapay zekâ hizmet sağlayıcılarına iletilebilir.

Öneriler otomatik sistemlerce üretilir ve yalnızca öneri niteliğindedir; senin hakkında hukuki ya da benzer ölçüde önemli sonuç doğuran otomatik bir karar alınmaz. Kişisel verilerini satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.

5. Paylaşım ve yurt dışına aktarım

Verilerini yalnızca hizmeti sunmamıza yardımcı olan, bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda çalışan hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:

Supabase

Veri tabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama

Google (Gemini API)

Kıyafet tanıma, görsel analiz ve avatar üretimi

OpenAI

Kombin önerileri ve görsel eşleştirme

RunPod

Düz serim ve sanal deneme görselleri için GPU altyapısı

RevenueCat

Abonelik yönetimi

PostHog

Ürün analitiği

Sentry

Hata ve performans takibi

OpenWeatherMap

Hava durumu bilgisi

Apple ve Google

Giriş hizmetleri, uygulama dağıtımı ve ödemeler

Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında (ağırlıklı olarak Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri’nde) bulunabilir. Yurt dışına aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen usullere (standart sözleşmeler ve gerektiğinde açık rıza dahil) uygun olarak yapılır. Ayrıca yasal olarak zorunlu olduğu hâllerde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.

6. Saklama ve hesap silme

Verilerini hesabın açık olduğu sürece saklarız. Bir kıyafeti, kombini ya da fotoğrafı sildiğinde artık uygulamada gösterilmez. Hesabını sildiğinde kişisel verilerin ve yüklediğin fotoğraflar 30 gün içinde sistemlerimizden silinir; mevzuat gereği saklanması gereken kayıtlar yalnızca ilgili süre boyunca tutulur.

Hesabını silme

Hesabını ve tüm verilerini dilediğin zaman doğrudan uygulamadan silebilirsin:

• Uygulamada Ayarlar bölümünü aç ve Hesabı sil’e dokun.
• Silmeyi onayla. Hesabın hemen kapatılır; fotoğrafların ve tüm kişisel verilerin 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
• Hesabını silmek App Store aboneliğini otomatik olarak iptal etmez. Ücretlendirilmeye devam etmemek için aboneliğini cihazındaki App Store hesap ayarlarından iptal et.

Uygulamaya erişemiyorsan, kayıtlı e-posta adresinden info@cherrytr.com adresine yazarak da hesabının silinmesini isteyebilirsin.

7. Güvenlik

Veriler aktarım sırasında şifrelenir (TLS). Fotoğrafların yalnızca sana ait, erişimi kısıtlı depolama alanlarında tutulur ve yalnızca süreli, imzalı bağlantılarla görüntülenir. Veri tabanında her kullanıcı yalnızca kendi kayıtlarına erişebilir. Hiçbir sistem tamamen risksiz olmasa da verilerini korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alırız.

8. Hakların

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve silinmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

Avrupa Ekonomik Alanı’nda bulunuyorsan, GDPR kapsamında ayrıca veri taşınabilirliği ve işlemeyi kısıtlama hakların vardır.

Başvurularını info@cherrytr.com adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıt veririz. Yanıtımızı yeterli bulmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikâyette bulunabilirsin.

9. Çocuklar

Cherry 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek kişisel veri toplamayız. Böyle bir durumdan haberdar olursak ilgili verileri sileriz.

10. Web sitesi ve çerezler

cherrytr.com çerez kullanmaz ve analitik ya da reklam aracı içermez. Dil tercihin yalnızca kendi tarayıcında saklanır. Barındırma sağlayıcımız Cloudflare, siteyi güvenli şekilde sunmak için IP adresi gibi teknik bağlantı kayıtlarını kısa süreyle işleyebilir.

11. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinden ya da e-posta ile duyururuz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.

12. İletişim

Gizlilikle ilgili tüm soruların için bize info@cherrytr.com adresinden ulaşabilirsin.